岗位职责：
1、负责落实总部服务标准及服务流程；
2、负责区域服务标准与服务流程进行相应的培训、考核；
3、负责区域服务问题的持续改进、优化；
4、负责区域现场服务品质提升的指导工作。
岗位要求：
1、大专以上学历，有医疗行业或者酒店、奢侈品等行业3年以上工作经验；
2、有现场服务品质提升工作经验；
3、有服务礼仪培训经验者优先；
4、良好的书面及口头表达能力;
5、熟练使用office办公软件（如PPT、word、Excel等）。
6、能接受出差。
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