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售后服务经理

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刷新日期:2024-03-07 有效日期至:2026年01月29日 浏览: 简历投递:0
0%简历及时处理率
0简历平均回复时长
月薪: 5001-6000
经验:1-3年 学历:大专 性质:全职 到岗:2周以内
招聘:5-6人 年龄:25-35岁 性别:不限 婚姻:不限
城市:河南-郑州         职位类别:咨询/法律/教育/科研-法务经理
职位描述

工作职责:

1、结合公司发展战略,建立并推动售后服务体系的发展,提高公司的美誉度;

2、不断完善并更新售后服务的流程与标准,积极组织内外部培训,提升公司内外部售后服务能力;

3、处理各大区、经销商的客户投诉,深入分析投诉事项,协调各部门进行讨论并督促责任部门改进;

4、整合公司资源,满足各大区对售后配件的需求;

5、上级领导安排的其他工作。

任职资格:

1、学历:本科及以上学历(统招,特别优秀可放宽至大专);

2、年龄:35岁以下,若极其优秀可忽视本条;

3、能力:聪明灵活,较强的沟通能力及亲和力,良好的服务意识,解决问题的能力;

4、岗位要求:熟悉售后服务流程,或对售后服务拈有深入的理解和思考,能够将售后服务工作做深、做精;

5、若您为制造行业出身,目前是主管级岗位,而此时的您正在为没有平台施展才华而发愁,帝王将是您展露拳脚的起点,欢迎各界优秀人才的加入!

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公司简介
帝欧家居股份有限公司(原名帝王洁具)1994年3月成立,2016年5月公司在中小企业板成功上市,成为中国***批A股上市的综合卫浴企业(股票代码:002798) ,2018年1月公司通过重大资产重组并购高端陶瓷品牌”欧神诺“。公司业务扩充到了卫生洁具、建筑陶瓷两大重要家居装饰、装修产品的生产、研发、销售,公司更名为“帝欧家居”。
截至2018年,公司下辖4家全资/控股子公司,6家孙公司,公司总资产58亿元,净资产32亿元;2018年实现收入43亿元,净利润3.8亿元。 截止2019年12月31日,帝欧家居市值达到96.43亿。
自上市以来公司盈利能力、市场口碑、投资者回报方面都有着亮眼的表现,曾获“第二十届上市公司金牛奖”,2019年,第十三届中国上市公司价值揭幕,公司凭借优异的盈利增长、快速的规模扩张分别获得了 “中国中小板价值五十强”;“中国中小板最具成长性上市公司十强”、“中国中小板上市公司十佳管理团队”等称号,是整个西南地区255家上市公司中***的一家。
2019年,帝王洁具凭借“设计思维和客户体验助力差异化战略落地”案例,获得了拉姆·查兰管理实践优秀奖,拉姆·查兰奖代表着中国管理实践的至高荣誉,更是世界级奖项!帝王洁具获《哈佛商业评论》至高荣誉,也成为了首个获得该奖项的卫浴品牌。
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  • 认证方式: 邮箱未认证 手机未认证 执照未认证
  • 公司类型:房地产/建筑/建材/工程
  • 公司性质:上市公司
  • 所在地区:河南
  • 公司规模:10000人以上
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公司名称: 帝欧家居股份有限公司(帝王洁
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